上海助醫(yī)網(wǎng)由上海市衛(wèi)生局信息中心和上海銀輝(集團(tuán))有限公司于2000年5月創(chuàng)辦。是原上海衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的對外醫(yī)療服務(wù)平臺和大型專業(yè)醫(yī)療服務(wù)綜合信息網(wǎng)站。助醫(yī)網(wǎng)app手機(jī)客戶
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上海助醫(yī)網(wǎng)由上海市衛(wèi)生局信息中心和上海銀輝(集團(tuán))有限公司于2000年5月創(chuàng)辦。是原上海衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的對外醫(yī)療服務(wù)平臺和大型專業(yè)醫(yī)療服務(wù)綜合信息網(wǎng)站。助醫(yī)網(wǎng)app手機(jī)客戶端是一個(gè)實(shí)用的信息平臺，集預(yù)約報(bào)名、行業(yè)資訊、供需商機(jī)、企業(yè)黃頁、微博登錄、微博分享、廣播到騰訊微博、地圖定位、一鍵電話通話、瀏覽聯(lián)系人信息等功能于一體。
助醫(yī)網(wǎng)致力于打造國內(nèi)醫(yī)療救助行業(yè)最專業(yè)、最權(quán)威、最人性化的公共服務(wù)平臺，包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品供需、企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)資訊、展會、人才、行業(yè)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、助醫(yī)網(wǎng)社區(qū)等渠道，以及更具特色的助醫(yī)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)與資訊、管理與營銷等。
上海助醫(yī)網(wǎng)自成立以來，依托上海市衛(wèi)生局背景和自身在醫(yī)療救助服務(wù)和健康管理領(lǐng)域的發(fā)展，逐步形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢，包括品牌優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢。
上海助醫(yī)網(wǎng)擁有成熟的專業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
自2000年以來，上海助醫(yī)網(wǎng)與上海近70家醫(yī)院建立了合作關(guān)系，提供權(quán)威、及時(shí)、有效的醫(yī)療信息、各大醫(yī)院的?？铺厣拖嚓P(guān)領(lǐng)域的專家，并實(shí)時(shí)推出網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的臨床醫(yī)學(xué)專家和各科室醫(yī)學(xué)指導(dǎo)服務(wù)人員的規(guī)范化、全面的網(wǎng)上門診服務(wù)。預(yù)檢臺"功能，為廣大用戶選擇合適的醫(yī)院和專家及時(shí)提供幫助。同時(shí)，上海助醫(yī)網(wǎng)為用戶推薦活躍在一線的著名中青年醫(yī)學(xué)專家，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療患者的診前分診，合理有效利用有限的醫(yī)療資源。
經(jīng)過10多年的經(jīng)營，上海助醫(yī)網(wǎng)逐步建立起專業(yè)化、社區(qū)化、人性化、多層次的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)品牌。上海助醫(yī)網(wǎng)作為廣大用戶信賴的健康管理專家，通過建設(shè)和完善企業(yè)、團(tuán)體(慢性病、預(yù)防疾病)預(yù)約診療、健康咨詢、體檢、健康管理等領(lǐng)域的線上線下服務(wù)體系，組織各類大型義診、健康教育等公益活動，為各類人群提供專業(yè)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、廣泛的健康管理服務(wù)。目前，上海助醫(yī)網(wǎng)注冊會員和醫(yī)療卡會員超過110萬，網(wǎng)站日均流量超過53萬。
v1.5.2
1.修復(fù)企業(yè)用戶注冊中有時(shí)圖形驗(yàn)證碼無法顯示的問題。2.優(yōu)化第一頁滾動窗口的廣告顯示。
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如果掛號費(fèi)是特色門診(新后臺已經(jīng)加了醫(yī)生價(jià)格)，還是空的。
一.登記和登陸
1.我需要注冊預(yù)約嗎？
預(yù)約掛號需要在實(shí)名掛號系統(tǒng)進(jìn)行掛號。可以用手機(jī)號注冊。一個(gè)手機(jī)號碼只能注冊一次。
2.如何免費(fèi)注冊？
需要提供患者的真實(shí)姓名、身份證、手機(jī)、郵箱等相關(guān)信息。
3.助醫(yī)網(wǎng)可以用什么證書注冊？
目前，身份證是網(wǎng)站注冊的唯一身份證號。如提供其他身份證類型，請撥打客服中心電話32790266咨詢。
4.一個(gè)手機(jī)號可以注冊多少個(gè)賬號？
一個(gè)手機(jī)號只能注冊一個(gè)賬號(預(yù)約時(shí)可添加包括注冊人在內(nèi)的5名患者)。
5.為什么報(bào)名不成功？
請確認(rèn)報(bào)名時(shí)手機(jī)和身份證是否已登記。如果出現(xiàn)以上問題，請撥打客服中心電話32790266咨詢。
6.如何登錄？
登錄時(shí)輸入您的手機(jī)號碼和密碼。
7.同一個(gè)賬號可以同時(shí)登錄多少臺電腦？
同一臺計(jì)算機(jī)上只能登錄一個(gè)有效帳戶。
8.忘記密碼了怎么辦？
通過注冊的手機(jī)找回密碼。
二、基礎(chǔ)管理
1.怎么修改密碼？
個(gè)人中心中的帳戶設(shè)置。
2.如何修改普通患者的信息？
為了有效防控黃牛，常用患者已有的預(yù)約記錄不能修改。如因填寫不正確，姓名、身份證號或聯(lián)系電話確實(shí)有誤，請撥打助醫(yī)網(wǎng)客服中心電話32790266。
3.賬戶里的病人可以刪除嗎？
一旦確認(rèn)，經(jīng)常使用的患者不能被刪除。特殊情況請撥打助醫(yī)網(wǎng)客服中心電話32790266。
4.如何添加常見患者？
點(diǎn)擊“個(gè)人中心”>“患者管理”>添加
5.注冊查詢
登錄個(gè)人中心>“我的預(yù)約”后，可以查看該賬戶的注冊信息。
6.注冊狀態(tài)的描述
接受預(yù)約:表示用戶當(dāng)天預(yù)約門診成功。
客戶取消:表示用戶取消了當(dāng)天的門診。
預(yù)約成功:表示醫(yī)院收到并確認(rèn)了用戶的預(yù)約信息。
醫(yī)生停診:指當(dāng)天門診因?yàn)獒t(yī)生無法出診而取消。
7、短信重發(fā)
有效狀態(tài)的預(yù)約記錄限于發(fā)送短信三次。如果長時(shí)間沒有收到消息，請撥打客服中心電話32790266。
第三，注冊功能
1.預(yù)約的具體步驟是什么？
掛號>登錄>查詢>選擇就診時(shí)間>選擇患者>預(yù)約成功>短信提醒。
2.為什么要提交實(shí)名登記系統(tǒng)信息？
衛(wèi)生部規(guī)定預(yù)約掛號必須實(shí)行實(shí)名登記制；此外，醫(yī)院就診也必須進(jìn)行實(shí)名信息登記。
3.一個(gè)賬號可以同時(shí)預(yù)約多少個(gè)專家？
同一科室同一患者只能預(yù)約一個(gè)有效號源。
4.預(yù)約要收費(fèi)嗎？
免費(fèi)為用戶提供預(yù)約掛號服務(wù)，具體掛號費(fèi)以當(dāng)天醫(yī)院收費(fèi)為準(zhǔn)。
5.孩子怎么預(yù)約？
醫(yī)院規(guī)定，可以用孩子戶口本上的身份證號預(yù)約。
6.網(wǎng)上訂票有什么優(yōu)勢？
網(wǎng)上預(yù)約可以幫你提前規(guī)劃好看病的時(shí)間，保證你到醫(yī)院后能及時(shí)拿到號，節(jié)省時(shí)間，避免在醫(yī)院排隊(duì)掛號后浪費(fèi)時(shí)間。
7.網(wǎng)站預(yù)約什么時(shí)候更新？
由于不同醫(yī)院的預(yù)約更新時(shí)間不同，同時(shí)為了避免黃牛搶號，網(wǎng)站預(yù)約掛號更新時(shí)間為下午14: 00，特殊情況以醫(yī)院安排為準(zhǔn)。
8.只知道是什么病，什么癥狀，不知道預(yù)約哪個(gè)醫(yī)生。
可以點(diǎn)擊“按疾病查找”，根據(jù)疾病信息選擇適合自己的專家進(jìn)行預(yù)約。
9.為什么不登錄可以預(yù)約，登錄了卻顯示已滿無法預(yù)約？
因?yàn)樘柎a是動態(tài)的，有可能你看到的號碼在你從沒登錄到登錄的這段時(shí)間里，已經(jīng)被其他用戶掛掉了。所以建議大家登錄后核對號碼，預(yù)約掛號。
10.專家下方空白顯示日程是什么原因？
空白部分是專家不出診的時(shí)間。
11.為什么頁面顯示可以預(yù)約，但是點(diǎn)進(jìn)去預(yù)約的時(shí)候卻沒有可用的號碼？
因?yàn)樘柺莿討B(tài)的，有可能你看到的號在你看到專家號到你點(diǎn)擊預(yù)約注冊這個(gè)動作的這段時(shí)間里，已經(jīng)被其他用戶掛掉了。因此，建議您咨詢其他專家進(jìn)行號碼查詢和預(yù)約登記。
12.專家預(yù)約滿了怎么辦？
建議你另約時(shí)間或者其他專家。
13.為什么有的醫(yī)院只顯示復(fù)診，沒有初診選項(xiàng)？
網(wǎng)站上有的醫(yī)院只開通預(yù)約復(fù)診的功能。你需要在這家醫(yī)院看過醫(yī)生，然后才能通過網(wǎng)站預(yù)約隨訪。
14.醫(yī)療卡號是多少？
上海醫(yī)保用戶是醫(yī)?？ㄉ系尼t(yī)保卡號，自費(fèi)患者是去過醫(yī)院的門診卡上的醫(yī)療卡號。
15.有哪些初診和復(fù)診？
(1)首診:指首次就診，沒有醫(yī)?？ɑ蜃再M(fèi)醫(yī)療卡；
(2)復(fù)診:表示去過醫(yī)院，有醫(yī)?？ɑ蜥t(yī)院的就診卡。預(yù)約時(shí)需要填寫相應(yīng)的卡號信息。
16.醫(yī)?？ㄌ栐趺刺?？
如果是第一次來這家醫(yī)院看病，如果沒有上海醫(yī)?？?，就要填寫“自費(fèi)初診單”，當(dāng)天看病請到醫(yī)院辦就診卡。上海醫(yī)?？ǔ钟腥丝商顚懣ㄌ?，選擇“首診”。
17.為什么有的專家選擇特定時(shí)間段就醫(yī)，有的不選擇？
在網(wǎng)站上，一些醫(yī)院的專家已經(jīng)開通了分時(shí)預(yù)約的功能，這類專家預(yù)約時(shí)可以選擇時(shí)間段。
18.如何取消預(yù)訂訂單？
用戶不能去醫(yī)生辦公室，請?zhí)崆皟蓚€(gè)工作日致電網(wǎng)站取消，部分醫(yī)院需要提前三個(gè)工作日取消。
19.取消網(wǎng)站預(yù)訂訂單的操作流程是怎樣的？
點(diǎn)擊“個(gè)人中心-我的預(yù)訂”中的預(yù)訂登記列表，查看要取消的訂單，然后點(diǎn)擊“取消”。
20.專家為什么不看病了？
專家可能出去開會或者臨時(shí)有事。具體原因建議你咨詢醫(yī)院。
21.預(yù)約成功但專家臨時(shí)停診怎么辦？
如果專家停止就診，我們會短信通知。請保持手機(jī)暢通，及時(shí)關(guān)注訂單狀態(tài)。
22.訂單超過取消時(shí)限無法取消怎么辦？
訂單在取消時(shí)間限制后不能以任何方式取消。建議你盡量如期就診。如果不及時(shí)就診和取消訂單，會被記錄一次、多次毀約，影響聲譽(yù)，給后期預(yù)約掛號帶來不便。
1.用戶體驗(yàn)的整體優(yōu)化
2.修復(fù)隱藏的錯(cuò)誤
中文名:助醫(yī)網(wǎng)
包名:com.lihuan.zhuyi
MD5值:99e 4864490 FD 773 D5 DCE 0461 e 06 CD 71 a。
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